自CHINAFIT宣布即将首次推出“百家争鸣—2020CHINAFIT健身行业大咖说”系列活动以来，我们收到了全行业强力支持与积极参与。

朱俊

中天体育发展有限公司 总经理

中天体育成立于2006年，隶属中天城投集团，在贵州体育市场历经十余载的沉淀，拥有线下门店十余家，经营面积超过60000平米，会员35000名，并且打造出了强大的品牌矩阵，包括贵州健身第一品牌“中天健身”、贵州首家全智能健身品牌“智灵健身”、专业跑团品牌“极跑者”、儿童体适能运动品牌“猩跳”，运动健身教育培训品牌“中天体育学院”，会员社群组织“肌动部队”等；随着中天体育未来方舟城市运动中心正式投用后，实现了中天体育从单一专业健身服务商向综合体育运动服务提供商转型，迈进更为全面的专业运动服务领域，用更加全面和包容的方式引领贵州体育健身产业的蓬勃发展。

Q1：贵州近几年的经济增速一直位列全国前三，您站在健身场馆经营者的角度上有观察到经济发展促进人们健身需求的增长吗？

A1：贵州近几年的GDP增速都在10%左右，消费力也有提高，特别是从2014年起明显感觉健身消费被激发出来，尤其在私教销售业绩方面取得了巨大的提升和突破，这也说明了人们对健身的认识在逐渐变得理性成熟，需要获得更专业、科学、有效的健康解决方案，而不只是一时的冲动消费。

Q2：您认为现在贵州地区商业健身场市场在发展中最缺乏的是什么？

A2：因为近年来贵州经济水平的快速增长、市场需求的大幅提升，再加上大家对于健身行业经营门槛低、资金回笼快的错误认识，导致市场上短时间内涌现了大量健身俱乐部。在行业规模井喷式爆发的背后，存在着利用健身行业付费特性进行欺诈的行为，还有大量公司是因为经营不善导致低价倾销或者倒闭跑路。这些情况的发生不仅造成行业信誉的降低，更是对市场良性发展的极大破坏。

目前就贵州健身行业未来的发展来看，最缺乏的还是良好的市场经营秩序和规则，以及消费市场认识的有效引导。目前中天体育已与贵州具有影响力的部分行业品牌达成深度共识，共同建立维护区域市场经营的良性秩序，并倡导业界志同道合的同仁稳扎稳打做好专业服务和品牌口碑，用实际行动和良好的价值交付来引导消费市场的价值回归。

Q3：很多年轻的健身教练会向往去北上广深这样的大城市工作，您认为贵阳或者说贵州的健身经营如何能吸引和留住年轻的人才？

A3：贵阳健身行业现在正处在发展的上升期，这个阶段的市场环境对于有着优秀专业能力的人才来说存在着大量的个人发展机会。我个人认为在区域市场正处于上升发展期的时候，我们能给人才提供一个怎样的发展平台将至关重要。

一项可以立足长远发展的事业、一个开阔的学习提升平台、一套完善的企业管理制度、一个团结齐心的优秀团队、一份与之匹配的收入回报，将是吸引和留住人才的关键。况且一线城市行业发展相对规范，岗位竞争压力大，生活成本高等原因都会使得一些专业人才回流。

Q4：贵州地区的商业健身场所此次受疫情冲击严重吗？会有大量健身房闭店吗？

A4:在这个非常时期，响应政府号召万众一心抗击疫情我们责无旁贷。

因为抗击疫情需要，贵州地区健身及各类运动场馆已全部闭馆，待接到开馆通知后才可进行开放。这次疫情不止是对健身行业经营带来冲击，其实各行各业都面临着前所未有的挑战。

健身行业是一个高度依赖现金流的产业，在行业传统旺季即将来临的时候，不能正常经营对大家的现金流都造成了巨大影响，不能如期发放员工工资、裁员减薪已成常态。开馆之后，要根本消除人们的心理恐惧也还需时间，在团队极其不稳定的情况下短期内又无法实现现金收益，这势必会对中、小型健身场馆造成极大的生存压力。而且贵州各品牌的健身会所实力都不强，抗风险能力差，都靠预收费模式寅吃卯粮，可以预见会有部份健身会撑不过这个冬天。

Q5:您认为疫情结束后，健身工作室或者说整个商业健身行业会面临哪些新的局面？

A5：首先我认为这次疫情将加速行业的洗牌和发展，一些本身经营存在问题的健身场馆可能会有一些挺不过去；其次在这次疫情过程中通过观察可以发现，不管是超市还是物业管理，防疫措施、客户服务做得越充分的品牌往往越能获得人们的高度信任和良好的口碑，说明了专业服务的价值在这次疫情中得到了极为突出的体现。个人认为健身行业亦如此，疫情过后才是考验我们从业者的关键时刻，有没有能力去再次提升我们的客户服务细节、去提升我们的专业服务品质、去真真实实做好场馆的各项防疫措施，这些将成为我们是否能继续生存、赢得市场信任、拉开品牌差距的关键因素。另外，此次疫情期间各大健身房都在忙于开设各种线上课程，今后线上直播课程会不会对实体店经营造成影响还须拭目以待。

Q6：您最想和行业同仁们分享哪方面的内容？

A6：1、理性、合理投资，门店的盈力能力比门店数量更重要；

2、要有一定的现金储备，提高企业抗风险能力，必竟只有挺过去才会有机会；

3、优化现有的经营模式和薪酬结构，让员工共享发展的成果同时也一起担当、一起扛。